AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

ARTIKEL 1.   Geltung
1.1.
Alle  Leistungen und Angebote von Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Angebote, Dienstleistungen und Verträge, die Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN mit ihren Vertragspartnern (nachfolgend „Kunde“ genannt) schließt. Sie gelten auch für alle zukünftigen Leistungen oder Angebote an den Kunden, selbst wenn sie nicht nochmals gesondert vereinbart werden.

1.2. Geschäftsbedingungen des Auftraggebers oder Dritter finden keine Anwendung, auch wenn Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspricht.

1.3. Allen Leistungen und Angeboten, insbesondere Beratungen, Sitzungen, Coachings, Vorträge, Trainings sowie Seminare und Veranstaltungen liegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde. Mit der Anmeldung erkennt der Kunde diese an. Vertragspartner sind der Kunde und Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN, Kranichweg 14, 65527 Niedernhausen.

1.4. Mündliche Zusagen und Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN.

1.5. Für Veranstaltungen externer Partner jeglicher Art gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Vertragspartner.

ARTIKEL 2. Anmeldung, Buchung und Zustandekommen des Vertrages
2.1.
Die Anmeldung zu Beratungen, Sitzungen, Coachings sowie zu allen Arten von Veranstaltungen kann schriftlich per E-Mail, Internet, per Post oder auch telefonisch erfolgen. Der Kunde erhält innerhalb von maximal einer Woche eine Anmeldebestätigung per E-Mail.

2.2. Zeitpunkt des Vertragsabschlusses: Die Buchung oder Anmeldung ist erst zustande gekommen und verbindlich, wenn diese per E-Mail von Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN bestätigt wird.

2.3. Die Teilnehmerzahl ist je nach Art der Veranstaltung begrenzt. Anmeldungen werden in Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN behält sich das Recht vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2.4. Ist eine Veranstaltung bereits ausgebucht oder kann sie aus anderen Gründen nicht in der bekannt gegebenen Form stattfinden, teilt Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN dies unverzüglich mit. Gegebenenfalls wird ein Wiederholungstermin oder eine Ausweichveranstaltung angeboten.

2.5. Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN behält sich das Recht vor, den Inhalt und das Programm von Leistungen und Veranstaltungen zu ändern.

ARTIKEL 3. Bezahlung
3.1.
Die Höhe der Vergütung richtet sich nach den jeweils gültigen Preisen laut Angebot.

3.2. Das Honorar für private Sitzungen, Beratungen und Coachings wird direkt nach Abschluss des Termins fällig und ist vor Ort bar zu begleichen. Auf Wunsch wird im Anschluss eine Quittung an den Kunden per E-Mail versendet.

3.3. Für bestimmte Angebote und Leistungen besteht eine Geldrückgabe-Garantie. Diese wird im jeweiligen Angebot bekannt gemacht und im Detail beschrieben.

3.4. Bei Buchung von Veranstaltungen mit mehreren Teilnehmern, wie Seminaren, Trainings, Ausbildungen und Vorträgen, wird dem Kunden eine Rechnung per Email zugestellt. Der Rechnungsbetrag ist fällig nach Erhalt der Rechnung, spätestens jedoch 14 Tage vor der erbrachten Leistung oder Veranstaltung. Die Zahlung hat auf das in der Rechnung angegebene Konto zu erfolgen.  Ratenzahlungen oder Zahlungen per Kreditkarte sind nicht möglich.

3.5. Im Falle einer nicht rechtzeitigen oder unvollständigen Zahlung hat der Kunde keinen Anspruch auf die Teilnahme an der Veranstaltung.

ARTIKEL 4.  Rücktritt, Stornierung und Änderungen
4.1.
Bei Rücktritt oder Stornierung von Beratungen, Sitzungen oder Coachings durch den Kunden bis zwei Werktage vor den vereinbarten Termin wird die Anmeldung kostenlos storniert. Für den Fall, dass ein vereinbarter Termin nicht mindestens zwei Werktage vorher abgesagt wird oder bei unangekündigtem Fernbleiben, wird ein Ausfallhonorar von pauschal € 80,- fällig und dem Kunden in Rechnung gestellt.  Hiervon kann im Einzelfall abgewichen werden, sofern der Kunde erkrankt ist oder ein Schadensfall besteht und der Kunde hierüber einen Nachweis erbringt.

4.2. Der Rücktritt oder die Stornierung der Teilnahme an einer Veranstaltung kann bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei erfolgen. Eine bereits entrichtete Teilnahmegebühr wird vollständig zurückerstattet. Bei späteren Absagen wird 50 % der Teilnahmegebühr fällig und dem Kunden in Rechnung gestellt.  Hiervon kann im Einzelfall abgewichen werden, sofern der Kunde erkrankt ist oder ein Schadensfall besteht und der Kunde hierüber einen Nachweis erbringt.  Rücktrittsgebühren fallen nicht an, wenn ein Ersatzteilnehmer gestellt wird.

4.3. Zur Fristwahrung muss der Rücktritt oder die Stornierung schriftlich per E-Mail oder auf dem Postweg erfolgen.

4.4. Muss ein Termin oder eine Veranstaltung aus unvorhergesehenen Gründen seitens Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN, wie z. B. wegen Krankheit, Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder aus sonstigen organisatorischen Gründen abgesagt werden, erfolgt eine sofortige Benachrichtigung an den Kunden. Die bezahlte Teilnahmegebühr wird umgehend zurückerstattet. Auf Wunsch des Kunden kann statt der Rückerstattung ein Gutschein ausgestellt werden, der ein Jahr Gültigkeit besitzt. Ein Regressanspruch oder weitergehende Schadenersatzansprüche können diesbezüglich nicht geltend gemacht werden und sind ausgeschlossen.

ARTIKEL 5. Ausführung durch Dritte
5.1.
Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN behält sich das Recht vor, Arbeiten oder Teile davon von einem oder mehreren Dritten ausführen zu lassen, haftet jedoch für die ordnungsgemäße Ausführung der Arbeiten.

ARTIKEL 6. Haftungsausschluss
6.1.
Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN bemüht sich darum, alle angebotenen Leistungen nach bestem Wissen und Können durchzuführen.

6.2. Die Teilnahme an einer Beratung, einem Seminar, einem Coaching oder einer Veranstaltung von Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN erfolgt auf eigenes Risiko.  Eine Haftung für Schäden jeglicher Art ist ausgeschlossen. Der Kunde stellt Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN von allen Haftungsansprüchen frei.

6.3. Alle Leistungen von Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN dienen der Unterstützung und Aktivierung der Selbstheilungskräfte und ersetzen weder Arzt, noch Heilpraktiker, sondern grenzen sich grundlegend davon ab. Eine medizinische oder psychologische Untersuchung bzw. Behandlung wird nicht durchgeführt. Die angebotenen Leistungen sind keine Therapie. Alle Leistungen und Angebote dienen lediglich dem persönlichen Wachstum, der Wissensvermittlung und Selbsterfahrung. Bitte beachten Sie weiterhin unsere Haftungsrichtlinien.

ARTIKEL 7. Geistiges Eigentum und Urheberrecht
7.1.
Die an den Kunden ausgehändigten Dokumente und Arbeits- oder Veranstaltungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Diese dürfen nicht – auch nicht auszugsweise – ohne Einwilligung von Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN vervielfältigt, veröffentlicht oder gewerblich genutzt werden.

7.2. Eigene Bild- und Tonmitschnitte während der Termine und Veranstaltungen sind nicht erlaubt.

7.3. Die oben beschriebenen Äußerungsformen sind nicht alles umfassend. Bei allen Äußerungsformen werden die Urheberrechte und die geistigen Eigentumsrechte nicht übertragen und obliegen Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN. Bitte beachten Sie des Weiteren unsere Copyrightrichtlinien.

ARTIKEL 8. Datenschutz
8.1.
Persönliche Daten des Kunden werden lediglich für die erforderliche Kommunikation zwischen Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN und dem Kunden verwendet. Personenbezogene Daten werden in diesem Zusammenhang elektronisch gespeichert und ausschließlich intern genutzt. Wir verpflichten uns, diese nicht an Dritte weiterzugeben. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzrichtlinien.

ARTIKEL 9. Stillschweigen
9.1.
Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN ist dem Kunden zur völligen Verschwiegenheit verpflichtet. Diese Verschwiegenheit umfasst sämtliche Inhalte, Informationen über die Person des Kunden und sein privates, berufliches bzw. geschäftliches Umfeld.

ARTIKEL 10. Sonstige Bestimmungen
10.
1 Diese Geschäftsbedingungen unterliegen deutschem Recht. Streitfälle, die sich aus diesen Geschäftsbedingungen ergeben, werden, sofern verhaltensrechtlich und gesetzlich möglich, ausschließlich von dem zuständigem Gericht des Geschäftssitzes von Enikö Agnes Müringer – INSPIRATION LEBEN beurteilt und geschlichtet.

Mit Ihrer Anmeldung und Buchung erkennen Sie die oben genannte Bedingungen an und verpflichten sich zu deren Einhaltung.

Stand: Januar 2015